自己对着它坐下来

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    Common 問題

    問:包裹幾天送到?

    小件物品德邦或者順豐快遞,大件商品為專線物流配送,配送至全國需要2-7天,請您耐心等待。一般配送至樓下或小區,物流不至地區需要到物流網點自提。


    問:可以修改收貨人信息嗎?

    可以聯系在線客服給您修改收貨人信息。


    問:可以當場驗貨嗎?              

    商品送到后,可以當場打開當當包裝驗貨,若“商品包裝上有封簽碼”需先簽收后再開箱驗貨。  


    問:兩張訂單可以一塊送嗎?                  

    因快遞公司是系統隨機分配的,所以無法保證一起送達。


    問:還沒收到貨,怎么就顯示簽收了呢?                

    請您先聯系周圍朋友、同事、門衛查詢是否代收了您的包裹,如果沒有,請及時聯系“德瑪仕客服”查詢包裹信息


    問:取消的訂單,可以恢復嗎?          

    非常抱歉,訂單一經取消,無法恢復,如您還需要訂單中的商品請重新購買。


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